Panchina Parco Villa Vogel Firenze (FI)
VIOLENZA SULLE DONNE.jpg

                è il numero #antiviolenza e #stalking.

Attivo h24 tutti i giorni, gratuito sia da rete fissa che mobile.

Risponde in italiano , inglese, francese, spagnolo e arabo.

Se non puoi parlare, scarica l'app 1522 per chattare in modo silenzioso.

VIOLENZA SULLE DONNE 1522.jpg

ASSOCIAZIONE PER LA DIFESA E L'ORIENTAMENTO DEI CONSUMATORI

A.D.O.C. TOSCANA APS

 

I NOSTRI SERVIZI

analisi bollette.png

STESURA ED INVIO RECLAMI

Se hai subito un disservizio o semplicemente desideri comunicare con i gestori delle tue utenze domestiche, devi inviare un reclamo/richiesta di informazioni formale.
ADOC Toscana invia i tuoi reclami direttamente alla casella di Posta Elettronica Certificata dell'interessato.

conciliazoine.png

LETTURA ED ANALISI DELLE BOLLETTE

Hai ricevuto una bolletta incomprensibile? Vieni presso i nostri sportelli o invia una mail per ricevere assistenza nella lettura ed analisi delle tue bollette.

reclami.png

CONCILIAZIONE ADR

La Conciliazione Paritetica è un metodo di risoluzione stragiudiziale delle controversie che permette di trovare soluzioni tra consumatori e aziende in maniera rapida, semplice ed economica.

progetti.jpg

I NOSTRI PROGETTI

E-RA DIGITALE

IL CONSUMATORE INCONTRA IL WEB

1 Ottobre 2019

I'm a paragraph. Click here to add your own text and edit me. It’s easy. Just click “Edit Text” or double click me to add your own content and make changes to the font. I’m a great place for you to tell a story and let your users know a little more about you.

PATENTINO DIGITALE ADULTI

30 Settembre 2021

Il progetto Patentino Digitale Per Adulti di CRCU vuole formare anche i fruitori di internet più grandi ad un utilizzo sempre più consapevole dello smartphone o del pc, fornendo competenze tecniche digitali pratiche e giuridiche di base per una maggiore competenza sulle regole
e sui propri diritti doveri in rete.